Trabalhamos exclusivamente com prata 925 legítima, um metal nobre de alta durabilidade e qualidade. Assim como toda prata verdadeira, com o tempo é normal que ela escureça um pouco — esse é um processo natural de oxidação e não significa que a peça perdeu sua qualidade.
Mas calma! O brilho volta rapidinho com os cuidados certos.
Basta usar o produto próprio para limpeza de prata e a flanela mágica. Em poucos segundos, sua peça estará como nova. 💎
Dicas para conservar suas peças por mais tempo:
Evite contato direto com perfumes, cremes ou produtos de limpeza.
Guarde em local seco, de preferência em saquinhos separados.
Tire antes de atividades físicas intensas, se possível.
Com esses cuidados simples, suas joias vão brilhar com você por muito, muito tempo!
Queremos que você fique 100% feliz com sua compra 🩵
Se por qualquer motivo precisar trocar ou devolver alguma peça, oferecemos duas formas simples:
✔️ Online, direto da sua casa: é só enviar um e-mail para [email protected] ou mandar mensagem para o nosso whatsapp 71 99739-8737 informando seu número de pedido e o motivo da troca. Vamos responder o mais rápido possível para ajudar no processo.
Importante:
O prazo para trocas e devoluções é de até 7 dias corridos após a compra.
As peças precisam estar sem uso, na embalagem original e em perfeito estado.
Não aceitamos trocas de peças personalizadas ou ajustadas sob medida.
Caso o produto apresente algum defeito de fabricação, entre em contato com a gente — analisaremos e faremos a substituição se for confirmado o problema.
