💙 Garantia Vitalícia – Pratas by Mel
Oi, prateada! ✨ Aqui a gente leva suas joias muito a sério. Todas as nossas peças são prata 925 e passam por checagem rigorosa de fechos, correntes e tarrachas antes de chegar até você. Pode ficar tranquila: autenticidade garantida! 💎
Mas atenção: perfumes, cremes, shampoo, talco e produtos químicos podem acelerar o escurecimento natural da prata (oxidação). Por isso, cuide direitinho da sua joia e ela vai brilhar por muito tempo.
💎 Como guardar suas joias
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Guarde uma peça por vez, em caixas ou saquinhos fechados, evitando atrito e entrada de ar.
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Evite misturar várias joias no mesmo porta-joias.
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Os saquinhos que enviamos já são perfeitos pra guardar suas peças da forma certa.
🛠 Garantia de 30 dias
Caso ocorra algum defeito de fabricação (como fechos ou soldas com problema), o prazo da garantia é de 30 dias corridos a partir do recebimento.
❌ O que não cobre a garantia
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Quebra de correntes
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Oxidação natural do metal
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Quebras por mau uso
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Peças incompletas, arranhadas, amassadas
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Perda de pedras ou manchas
✨ Personalizados a Laser
Se você fez um pedido personalizado a laser, ele acompanha o certificado de garantia com os nossos cuidados também.
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O personalizado pode clarear levemente com o tempo, então evite banho, piscina e situações que aceleram a oxidação.
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A visualização da gravação depende do ângulo da peça – alguns ângulos mostram melhor, outros menos.
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Limpe sempre que necessário: com os cuidados certos, sua prata dura pra sempre!
🧴 Dicas de Limpeza
Limpeza com o Limpa Pratas
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Coloque as peças oxidadas em um recipiente pequeno.
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Cubra todas as peças com Monzi por 10 segundos (não deixe mais tempo, pode danificar a prata).
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Retire com palito ou garfo, enxágue com água corrente.
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Use escovinha + detergente neutro para tirar sujeirinhas presas.
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Enxágue, seque e finalize com a flanela mágica.
✨ Temos um vídeo explicativo no nosso instagram.
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